ご依頼から納品までの流れ

1. お問い合わせ
お問い合わせフォームより、図面の種類、物件概要、ご希望納期などをお知らせください。
内容を確認のうえ、アークスパートナーズ株式会社が窓口として対応いたします。
2. 内容確認・ヒアリング
ご依頼内容、必要図面、納期、ご要望などを確認いたします。
アークスパートナーズ株式会社と統括設計事務所が内容を確認し、案件に応じた最適な対応体制を整えます。
3. お見積・受発注
ヒアリング内容をもとに、アークスパートナーズ株式会社よりお見積をご提示いたします。
受発注に関する手続きも、アークスパートナーズ株式会社が一元的に対応いたします。
4. 統括設計事務所による作図体制の構築
受注後は、統括設計事務所が実務窓口となり、案件内容に応じた作図体制を構築します。
全国の設計ネットワークを活用しつつ、案件情報の共有は必要最小限にとどめ、適切な担当体制のもとで進行します。
5. 図面作成・進行管理
統括設計事務所が進行管理および品質確認を行いながら、図面作成を進めます。
案件の性質やご要望に応じて、対応メンバーを限定した体制で進行することも可能です。
守秘性と品質の両立を重視し、安心してご依頼いただける体制で対応いたします。
6. 納品・請求
完成図面は確認・調整のうえ納品いたします。
ご請求については、アークスパートナーズ株式会社より一元的に対応いたします。
お支払いは請求書到着後、10日以内に当社指定の銀行口座にお支払いをお願いいたします。
※毎月の継続的な法人取引につきましては締め日等のご相談に応じます。

情報管理について

案件情報は、アークスパートナーズ株式会社および統括設計事務所の管理のもと、業務遂行に必要な範囲に限定して取り扱います。
発注者様のご意向や案件の性質に応じて、共有範囲や対応メンバーを限定した体制で進行し、守秘義務と情報管理に十分配慮した運用を徹底しています。
なお、実務に関与する各設計事務所とは、個人情報保護に関する契約を締結し、守秘義務および適切な情報管理を前提とした体制のもとで業務を行っています。